Les réponses aux questions les plus fréquemment posées


Quelle distance se trouve la ville historique de Chioggia, et comment pouvez-vous y parvenir?
Le centre de la ville de Chioggia est un peu plus de 1 km, peut être atteint par bus de transport public qui, par sa propre moyen ou à pied. Les bus circulent à pas plus de 50 mètres de l’hôtel avec une grande fréquence, (environ une toutes les 20 minutes), à pied, avec une courte 10 min. environ.
Quelle est la distance de Venise et comment pouvez-vous y parvenir?
Venise est à environ 45 km de Sottomarina, il peut être atteint de trois façons: a) voiture, le temps de Voyage estimé dans environ 40/50 min. b) Bus, le temps estimé: 1 heure, la station de bus se trouve à environ 250 mètres de l’hôtel, les bus ont une excellente fréquence (environ une toutes les 30 minutes). c) Dans le bateau par la lagune avec deux options: 1) Avec le bateau public ACTV horaires libres, travaillant 24h-24h, l’embarquement est d’environ 2 km de l’hôtel, et se trouve à la fin du centre historique de Chioggia, la durée de la navigation prend environ 1h45 min., alors que vous naviguez, vous pouvez voir les îles de Caroman, Pellestrina, Alberoni et le Lido, à partir de là, vous devrez prendre un autre vaporetto de la Piazza San Marco à Venise. 2) Avec un bateau privé “Raffaello Navigation, Direct Line Submarine-Venise et le dos.” Départ et retour à heures fixes. Départ ronde de ‘Union Island à 09.00, qui est à environ 600 mètres de l’hôtel, et d’arriver à Venise près de l’église de la Pietà, près de la Piazza San Marco. Retour départ à 17h00 de l’Église de la Miséricorde et arrivée à Submarine Union île le temps estimé pour l’aller simple est d’environ 1:20 min. (Service disponible de 01,06 à 30,09 tous les jours, et éventuellement à d’autres moments, mais pour être vérifié et confirmé).
E 'peut visiter les îles de Murano - Burano - Torcello Se il ya une connexion ou de Sottomarina Chioggia?
Bien sûr, encore une fois grâce à “Raffaello Navigation”, vous pouvez leur rendre visite, pour les îles de navigation de service est garantie 10h06-15h09 certains jours, pour d’autres périodes doivent vérifier si le service est disponible, mais il ya toujours la possibilité de leur rendre visite par ACTV vaporetto publique
Comment puis-je obtenir à Venise, sans utiliser la voiture?
Submarine Chioggia est une base idéale pour vos excursions. Vous pouvez rejoindre Venise avec la ligne ligne de bus interurbain, le service et le service bateau touristique barge. Avec le service de la ligne de bateau, vous pouvez également acheter un billet de jour qui vous permettra de faire la première étape, le retour et l’utilisation de tous les bus urbains de l’eau à Venise.
Que puis-je faire des excursions lors de votre séjour?
Les visites conseillent généralement nos clients sont: visite de la lagune Lusenzo, Venise, îles (Murano, Burano et Torcello), île de Pellestrina et San Piero dans la vallée de la Volta la faune WWF (vallée Averto), Parc du delta du Pô, Villas de la Riviera del Brenta, Euganéennes et un spa connexe, Padoue. Tout cela dans un rayon de 50 km., Une heure de route.
Et si nous voulions profiter du service de restauration sans nécessairement être en pension complète ou demi-pension?
Bien sûr, vous pouvez profiter de notre restaurant à la liberté absolue; le service a lieu à la fois papier et accordatisi avec la réception, vous pouvez payer la facture au départ ainsi que celui de la salle.
Il est un espace de stationnement ou de stationnement?
Oui, notre hôtel dispose d’un parking qui est inclus dans le prix.
Comment payez-vous?
comme méthode de paiement, nous préférons, et nous acceptons l’argent comptant ou des chèques sur le compte bancaire, si elles sont émises par le propriétaire et compilé au moment du solde du compte, dans des cas extrêmes ou des cartes ATM crédit .
Quel est votre petit déjeuner?
Dans notre petit déjeuner de l’hôtel est de style italien est servi cafétéria de style buffet. Le buffet comprend: confitures de différentes saveurs, chocolat à tartiner, pâtes à tartiner de miel, beurre, biscuits, céréales, lait, céréales froides, jus aromatisé orange et de pamplemousse, de prune, biscuits, yaourts, machine à expresso administration, café taché, thé, cappuccino, lait , chocolat, café américain, etc., à la table, vous trouverez du pain, des croissants, et les sucres, les serveurs vont demander pour le café décaféiné ou éventuellement le cappuccino décaféiné. Qu’est-ce pas spécifié de type jus, saucisses de toutes sortes, le fromage, les œufs et / ou des demandes par habitude, doivent être comptés comme extra.
Les chambres d'hôtel sont comme ceux que nous voyons sur le site?
Bien sûr que oui! Pourquoi aurions-nous jamais publier des photos d’une autre hôtel !!! ??? Blague à part, les chambres représentés sont le type standard de nos chambres sont les mêmes en ce qui concerne la décoration, le confort et l’équipement, peut être différente dans le cas de la position et la taille.
Le prix indiqué pour le traitement du lit et le petit déjeuner est renvoyée à la chambre ou par personne?
Le tarif indiqué pour le salon avec petit déjeuner est toujours référé à la chambre et le nombre total d’occupants.
A partir de maintenant la mise à disposition de la salle, et dans quel délai je dois laisser libre?
La pièce est livrée au client par 11,00 le matin et devrait être libéré tous les cas (sauf accord préalable) dans les heures 10:00. Tout retard ne était d’accord avec la direction est compté comme un jour de plus.
Puis-je faire un séjour de moins de 3 nuits en pension complète ou demi-pension?
Comme indiqué précédemment, la demi-pension ou pension complète est nécessaire avec des séjours de 3 nuits. Si la durée du séjour est inférieure à trois nuits, sera facturé le coût d’un séjour dans un lit et petit-déjeuner avec l’ajout de repas pris au restaurant à un taux fixe de € 20,00 hors boissons.
Comment puis-je, et je ai à faire pour réserver un séjour à l'hôtel?
Il suffit de nous contacter par téléphone ou par e-mail à demander la disponibilité de une ou plusieurs chambres. Après votre demande de disponibilité, et après notre confirmation de disponibilité, et après la réservation de votre engagement, vous aurez besoin d’envoyer un acompte par mandat libellé à l’ordre de nous, et un dépôt de pas moins de 200,00 €. L’argent doit être envoyé à: Hôtel Idéal Lungomare Adriatico, 34 30019 Sottomarina (Venise) Comme causalité suffit de mettre le même nom, avec laquelle vous avez fait la réservation suivi de la durée du séjour.
Puis-je faire cuire la nourriture pour mon bébé / un sevrage?
Suite à la Dlg 155/99 également connu comme HACCP, vous pouvez vous préparer des repas dans les établissements publics (bars, restaurants, hôtels, etc..). Notre personnel sera préparer des repas pour votre bébé en suivant vos instructions.
Combien de fois est le changement de la buanderie?
Le linge est régie par la loi de l’hôtel classement régional. Dans un hôtel 3 étoiles, les draps et taies d’oreillers sont changés deux fois par semaine, tandis que les serviettes sont changées tous les jours. Cependant, nous recommandons à nos clients, afin d’éviter le gaspillage inutile d’eau, de détergent et de l’énergie, ne stockant que les serviettes sales dans l’évier qui devrait être portée à la buanderie avant de quitter la salle pour la réorganisation. Rappelez-vous que tous les draps, serviettes et, après avoir été lavé est complètement désinfecté avec des produits HENKEL – ECOLAB prescrite pour les hôpitaux et les maisons de soins infirmiers.
Ce qui est inclus dans le traitement: pension complète - demi-pension - Bed & Breakfast
La pension complète comprend: petit déjeuner buffet, le déjeuner et le dîner servis avec un choix de repas buffet de légumes, un espace de stationnement pour chaque chambre, le service de plage est disponible 20h05-15h09 tous les jours, chaque chambre a droit à un parasol et deux chaises longues ou de la demande. Service de piscine est disponible 15h06-10h09 quotidienne, l’hôtel offrira une carte avec laquelle les membres de la même pièce auront accès à la piscine du Centre Astoria sans rien payer. La chambre simple sera jumelé avec une autre chambre simple (donc un parapluie commun et d’un lit pour la chambre). La demi-pension profiter des mêmes avantages de la pension complète, sauf qu’il aura un repas en moins décider entre le déjeuner ou le dîner. Le Bed & Breakfast de service par la loi uniquement pour: chambres d’hotes, et des places de parking plage et la piscine ne sont pas inclus dans le prix, mais ils ont un supplément de: le service de plage ne est pas inclus dans un B & B “petit bed & “mais supplémentaire, le coût journalier de l’entente de service avec le Hôtel est € 8,00 (par chambre). Le service de la piscine au Centre Astoria ne est pas inclus dans un B & B “bed & breakfast”, mais en sus, le coût quotidien pour le service chambre Hôtel de congrès est € 9,00 (chambre se compose de deux personnes, chaque personne devra un montant supplémentaire de € 2,00 supplémentaires), au lieu de € 7,00 par personne. Les services inclus dans tous les traitements: chambres avec salle de bains privative avec douche, sèche-cheveux, air conditionné, mini-bar gratuit, télévision par câble et satellite, téléphone (payant), coffre-fort, balcon avec des chaises, un parking ou un espace de stationnement.
“plats
Les plats chauds sont secondaires menu, buffet propose des salades, des légumes et des légumineuses à froid et / ou de température.
Pour l'utilisation du coffre-fort que je dois payer?
La livraison de la clé du coffre-fort dans cette salle est l’objet d’un dépôt de € 20,00 que le coût de duplication en cas de perte ou de non livraison à l’heure de départ.
L'endroit sur la plage doit être libéré le matin du départ?
Le jour du départ fin tous les services supplémentaires fournis par le séjour avec nous. Ne est prévue que le petit déjeuner avant le départ.
Les enfants ont un rabais?
Bien sûr, tous les enfants bénéficient d’une réduction quand il partage avec deux adultes et selon l’âge. Voir pourcentage de remise des «Tarifs et spécifications”.
Parce que si nous sommes trois dans la salle n'a pas trois lits sur la plage?
La plage ne est pas notre propriété et ne exercer un contrôle direct sur le service. Notre convention repose sur la fourniture d’un parapluie, deux lits et / ou chaises longues par chambre, cependant, à ses propres frais, il ya toujours la possibilité de demander d’autres lits et / ou terrasse solarium diriger la gestion de l’établissement de bains.
Parce que le temps de déjeuner et le dîner sont fixes et pas libre?
Les repas sont pris à heures fixes: 12h30 déjeuner, le dîner 19h30. Ce est pour permettre à la cuisine pour préparer les premiers cours exprimées que les pâtes et le risotto et du poisson frit mixte et tous les autres délicatesse dont la délicatesse est soulignée par la cuisson express.
Quelle heure ouvre et ferme l'hôtel?
La loi ne oblige pas le classement régional de l’hôtel 3 étoiles de fournir un service de conciergerie 24 heures. Le hall d’entrée se ouvre à 06,30 et ferme à 24,00. Les clients qui font la demande explicite peut tomber après 24,00 heures et partir avant 06h30 en complète autonomie et la liberté tout en respectant les gens qui sont riposando.L’importante et demandent le hall ou au bar, comment quitter et retourner, avant l’ouverture et après la fermeture.
Puis-je amener parents et / ou amis ne sont pas logés dans la structure dans la salle?
est interdite par la loi, ce pour assurer la sécurité et la tranquillité des autres clients. Vous pourrez bénéficier de leurs amis et parents dans les parties communes de l’hôtel et dans la salle à manger à consommer avec leur repas.
Lorsque vous payez la facture?
Le solde du compte doit être faite la veille du départ.
boissons et les extras sont payés immédiatement ou à la fin de votre séjour?
Le choix de boissons de paiement et extras pas contraint, le client peut choisir de payer à chaque fois leur consommation ou pour faire son exposé au compte la chambre.
À qui dois-je contacter en cas quelque chose d'inattendu se produit lorsque le hall est fermé?
Bien que le hall se ferme à partir de 24.00 à 06h30, l’hôtel reste gardée pour assurer la sécurité et la tranquillité d’esprit que vous rester. Si nécessaire, vous pouvez nous contacter par téléphone ce est dans chaque chambre, le numéro à contacter en cas de besoin seront communiquées les clés de la chambre.
La place à la table dans la salle à manger est fixe ou est affecté de temps en temps pour chaque service?
Après l’arrivée, vous serez assigné une table qui reste fixe pendant toute la durée du séjour. En cas sporadiques est faite d’un changement temporaire en raison des besoins d’approvisionnement ou en coopération avec les parties spéciales qui ont besoin de la salle d’une manière complètement différente.
Je suis à la table, seul ou avec un autre client qui ne sait pas?
Non! Chaque chambre possède sa propre table avec le numéro de la chambre, si deux ou plusieurs clients décident alors nous allons unifier une ou plusieurs tables, en fonction des besoins.
Vous sont équipées de lits, chaises, côtés de lit automne enfants 0/3 ans?
L’hôtel dispose de camping lits 5-6, 5-6 chaises hautes et / ou rehausseurs et tableau 2/3 banques de lit automne, tout cela est inclus dans le prix que l’enfant paie, et ne ont aucun coût supplémentaire, mais il est toujours conseillé de faire lors de la réservation de la salle à ce besoin que nous allons vérifier la disponibilité réelle de ces outils.
Puis-je envoyer et / ou recevoir un fax, d'envoyer et / ou recevoir des courriels?
Bien sûr. La salle est à votre disposition pour recevoir ou envoyer des télécopies qui seront imputés au compte du coût d’un appel normal, le service de mail est gratuit.